Desde pequenos somos confrontados com situações quer de conflito, quer de stress. Inicialmente essas situações são pouco significantes, mas, assim como as pessoas crescem, também crescem os seus problemas.

Com certeza em nossas vidas enfrentaremos diversas situações quando iremos necessitaremos saber, de alguma forma, como reagir diante destes problemas. Por que não começar a aprender antes que seja tarde demais?

A evolução, melhoria e adequação tecnológica são visíveis em todas as organizações. Os equipamentos evoluíram como nunca, porém a parte humana ficou infelizmente relegada a último plano, sendo assim devemos resgatá-la.

Reconhecer os diferentes tipos de conflitos e identificar as estratégias mais adequadas para uma gestão eficaz.

Roberto Recinella Eleito um dos 25 maiores nomes em motivação corporativa no Brasil sendo um dos colaboradores do livro: “Gigantes da Motivação” - O livro reúne os 25 maiores especialistas na área. Nacionalmente conhecido, representa motivação com muito humor nas áreas de vendas, gestão de tempo, liderança, qualidade de vida, gestão de conflitos e relacionamento humano. Atua na área de coaching de vida e consultoria em Gestão do Capital Humano auxiliando empresas de qualquer tamanho ou setor a aumentar sua lucratividade através de pessoas. Autor dos livros: “É Divertido fazer o impossível”, “Superando Limites” e “Eu sou o Obstáculo”. Um dos autores da publicação acadêmica: “Como medir a eficácia dos programas de treinamento e desenvolvimento.” M.B.A pela FGV e Ohio University – “Gestão de Pessoas em Ambiente de Mudanças” – 2003. Leader Training – Treinamento executivo e empresarial 1997. Editor e idealizador do Projeto Sole Mio – Programa de envio de textos motivacionais; vendas e qualidade de vida semanais com milhares de assinantes. Professor M.B.A - Faculdades Integrado Campo Mourão/PR. Instrutor Sesc/ Senac de empreendedorismo, vendas , atendimento, liderança e criatividade. Colunista nos mais diversos sites e newsletters do setor, com artigos publicados no Jornal do Brasil, Folha de São Paulo, Jornal O Globo , G1 e Radio Rural.